Dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà và vai trò của trợ lý y tế tại Việt Nam

Dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhàhiện đang phát triển nhanh chóng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng muốn được khám mà không phải mất thời gian di chuyển. Nhiều bệnh viện, phòng khám, cả công và tư, đã mở rộng loại hình dịch vụ này và hoạt động tương tự như mô hình bác sĩ gia đình.

Các loại hình chăm sóc sức khỏe tại nhà thường được chia thành hai nhóm chính: chăm sóc chung và chăm sóc chuyên khoa.

1. Trợ lý chăm sóc sức khỏe tại nhà làm gì?

Trợ lý chăm sóc sức khỏe tại nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ sức khỏe cho người già, người bệnh hoặc người khuyết tật, thường là tại nhà của bệnh nhân. Họ có thể làm việc cho một cơ quan hoặc gia đình bệnh nhân. Trợ lý chăm sóc sức khỏe tại nhà có thể thực hiện kết hợp các nhiệm vụ sau:

• Theo dõi và ghi lại thông tin bệnh nhân;
• Thực hiện các công việc nội trợ nhẹ như nấu ăn, giặt giũ và rửa bát đĩa;
• Hỗ trợ các công việc y tế như cấp thuốc và kiểm tra các dấu hiệu sinh tồn;
• Hỗ trợ chăm sóc cá nhân như tắm rửa, chải chuốt và mặc quần áo;
• Đi cùng bệnh nhân đến khám bệnh và/hoặc làm việc vặt khác;
• Cung cấp hỗ trợ về mặt tình cảm và xã hội cho bệnh nhân một cách thường xuyên.

2. Yêu cầu đối với người giúp việc chăm sóc sức khỏe tại nhà

Công việc trợ lý chăm sóc sức khỏe tại nhà đòi hỏi một số kỹ năng và chứng chỉ cụ thể:

2.1. Giáo dục

Trợ lý chăm sóc sức khỏe tại nhà thường không yêu cầu bằng tốt nghiệp trung học hoặc GED. Tuy nhiên, nhiều ứng viên đã có một trong những bằng cấp này. Không yêu cầu bằng đại học để trở thành trợ lý chăm sóc sức khỏe tại nhà.

2.2. Đào tạo

Đào tạo là một phần không thể thiếu để trở thành một trợ lý chăm sóc sức khỏe tại nhà. Những trợ lý làm việc cho các tổ chức hoặc công ty nhận được tài trợ của Medicare hoặc Medicaid phải hoàn thành chương trình đào tạo và đánh giá do tiểu bang phê duyệt. Những chương trình này thường được cung cấp thông qua các trường cao đẳng cộng đồng hoặc trường dạy nghề và chúng khác nhau tùy theo từng tiểu bang. Các tiểu bang yêu cầu 75 giờ đào tạo, 16 giờ thực hành có giám sát và vượt qua đánh giá và/hoặc chứng nhận của tiểu bang. Những người làm việc cho các công ty tư nhân không bị ràng buộc bởi luật này và có nhiều khả năng nhận được đào tạo tại nơi làm việc hoặc đào tạo khác từ những trợ lý giàu kinh nghiệm tại công ty của họ.

2.3. Giấy chứng nhận

Ở hầu hết các tiểu bang, chứng nhận không bắt buộc. Tuy nhiên, một số tiểu bang cấp giấy phép, đăng ký và các chứng nhận khác cho trợ lý chăm sóc sức khỏe tại nhà. Bạn sẽ muốn kiểm tra luật của tiểu bang mình trước khi nộp đơn xin việc. Sau đây là hai loại chứng nhận bạn có thể lựa chọn:

a. Trợ lý điều dưỡng được chứng nhận (CNA)

Trợ lý điều dưỡng học cách cung cấp dịch vụ chăm sóc bệnh nhân an toàn, chất lượng cao. Để trở thành CNA, bạn có thể đăng ký chương trình cấp chứng chỉ tại một trường cao đẳng cộng đồng, trường dạy nghề hoặc trường trung học. Hầu hết các chương trình là sự kết hợp giữa giờ học trên lớp và giờ lâm sàng. Một số lớp học được cung cấp trực tuyến.

b. Y tá nghề nghiệp được cấp phép (LPN)

LPN học cách lấy dấu hiệu sinh tồn, lấy mẫu, cấp thuốc và giúp bệnh nhân thoải mái. Chứng chỉ này là bước tiếp theo sau khi trở thành CNA. Các trường cao đẳng cộng đồng và trường dạy nghề thường cung cấp các chương trình LVN thường kéo dài từ bảy đến 24 tháng. Sau khi hoàn thành chương trình, bạn phải nộp đơn xin cấp phép và vượt qua kỳ thi.

c. Kỹ năng

Trợ lý chăm sóc sức khỏe tại nhà thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau. Phạm vi công việc này đòi hỏi trợ lý chăm sóc sức khỏe tại nhà phải có nhiều kỹ năng khác nhau. Họ phát triển các kỹ năng này thông qua kinh nghiệm và đào tạo tại nơi làm việc. Để trở thành ứng viên thành công cho công việc trợ lý chăm sóc sức khỏe tại nhà, hãy cố gắng có được các kỹ năng sau:

d. Lòng trắc ẩn

Trợ lý chăm sóc sức khỏe tại nhà thường làm việc với những người khác, thường là người già, người bệnh hoặc những người khác cần được chăm sóc và hỗ trợ. Một trong những điều quan trọng nhất mà trợ lý chăm sóc sức khỏe tại nhà có thể mang lại cho bệnh nhân của họ là lòng trắc ẩn. Trợ lý giàu lòng trắc ẩn là người kiên nhẫn, tử tế và đồng cảm. Thái độ điềm tĩnh nhưng lạc quan của họ giúp bệnh nhân luôn vui vẻ.

e. Giao tiếp

Giao tiếp bằng lời nói là một kỹ năng thiết yếu đối với người hỗ trợ chăm sóc sức khỏe tại nhà. Người hỗ trợ cần giao tiếp rõ ràng và hiệu quả để nâng, tắm hoặc hỗ trợ bệnh nhân một cách an toàn. Họ cũng có thể cần giao tiếp với gia đình bệnh nhân hoặc với người giám sát.

f. Tính linh hoạt

Mặc dù nhiều trợ lý chăm sóc sức khỏe tại nhà đã thiết lập lịch trình, họ phải luôn chuẩn bị cho sự thay đổi. Các hoạt động trong ngày có thể thay đổi do tình trạng của bệnh nhân hoặc trợ lý có thể được gọi đến trong thời gian ngắn để hỗ trợ giải quyết vấn đề khẩn cấp. Sự linh hoạt giúp ích cho bệnh nhân và cũng giúp trợ lý chăm sóc sức khỏe tại nhà giữ mức độ căng thẳng ở mức thấp.

g. Sức khỏe thể chất và sức bền

Người giúp việc chăm sóc sức khỏe tại nhà thường được yêu cầu nâng, xoay và hỗ trợ bệnh nhân về mặt thể chất. Họ thường là người duy nhất có thể làm những công việc này, vì vậy họ cần phải khỏe mạnh, cân đối và tràn đầy năng lượng.

i. Quản lý thời gian

Nhiệm vụ chính xác của một trợ lý chăm sóc sức khỏe tại nhà có thể thay đổi tùy theo ngày, nhưng thường thì họ phải làm rất nhiều việc. Trợ lý chăm sóc sức khỏe tại nhà cần dành thời gian để đảm bảo họ hoàn thành mọi nhiệm vụ, từ việc phát thuốc đến mua sắm thực phẩm cho đến việc giúp bệnh nhân tắm rửa. Quản lý thời gian chặt chẽ đảm bảo rằng họ đáp ứng được mọi kỳ vọng để bệnh nhân nhận được sự chăm sóc tốt nhất.

3. Môi trường làm việc của trợ lý chăm sóc sức khỏe tại nhà

Có thể tìm thấy công việc trợ lý chăm sóc sức khỏe tại nhà ở nhiều nơi khác nhau, mặc dù hầu hết diễn ra tại nhà bệnh nhân hoặc cơ sở lưu trú. Sau đây là một số điều có thể có trong môi trường làm việc của trợ lý chăm sóc sức khỏe tại nhà:

• Môi trường làm việc của người trợ lý chăm sóc sức khỏe tại nhà có thể được trang bị một số thiết bị y tế cơ bản để giúp họ hoàn thành các nhiệm vụ như đo các dấu hiệu sinh tồn, tắm rửa cho bệnh nhân, v.v.
• Thường phải thực hiện những công việc đòi hỏi thể lực như di chuyển bệnh nhân lên xuống giường, giúp bệnh nhân đứng dậy và hỗ trợ đi lại.
• Người giúp việc chăm sóc sức khỏe tại nhà thực hành các quy trình an toàn phù hợp để tránh nhiễm trùng và thương tích khi làm việc.
• Bệnh nhân có thể phải đi công tác xa, đặc biệt là đối với những bệnh nhân mà người hỗ trợ phải đưa đón đến gặp bác sĩ và chạy việc vặt.

4. Làm thế nào để trở thành một trợ lý chăm sóc sức khỏe tại nhà

Nếu bạn muốn trở thành trợ lý chăm sóc sức khỏe tại nhà, bạn có thể làm theo các bước sau:

4.1. Tích lũy kinh nghiệm

Hầu hết các vị trí trợ lý chăm sóc sức khỏe tại nhà đều yêu cầu một số kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Nếu có thể, hãy tích lũy kinh nghiệm thông qua một công việc khác, thực tập hoặc học nghề. Chăm sóc người thân lớn tuổi hoặc bạn bè trong gia đình cũng có thể là một trải nghiệm bổ ích.

4.2. Được đào tạo

Nếu bạn muốn củng cố sơ yếu lý lịch của mình, bạn có thể cân nhắc theo đuổi chứng chỉ hoặc chương trình đào tạo liên quan đến sức khỏe khác. Chứng chỉ sơ cứu và CPR có thể là những bước đầu tiên hữu ích. Hãy xem những chương trình nào được cung cấp tại trường cao đẳng cộng đồng, trường dạy nghề, trường trung học và bệnh viện địa phương của bạn.

4.3. Xây dựng sơ yếu lý lịch của bạn

Hãy chắc chắn điều chỉnh thư xin việc của bạn cho phù hợp với môi trường công việc cụ thể mà bạn đang ứng tuyển, chẳng hạn như một cơ quan hoặc cá nhân. Bao gồm tất cả các thông tin xác thực, chứng chỉ và kinh nghiệm của bạn trong sơ yếu lý lịch.

4.4. Tìm kiếm việc làm

Bạn có thể bắt đầu tìm kiếm việc làm trực tuyến. Bạn cũng có thể thực hiện một số tìm kiếm trực tiếp. Xem xét tất cả các cơ sở chăm sóc sức khỏe và nhà ở khác nhau trong khu vực của bạn, chẳng hạn như các cơ sở chăm sóc người cao tuổi và cộng đồng hưu trí.

Như vậy, vai trò của trợ lý chăm sóc sức khỏe sẽ chịu trách nhiệm cho các công việc gia đình như nấu ăn, dọn dẹp và giặt giũ, cũng như đi cùng bệnh nhân đến các cuộc hẹn với bác sĩ địa phương và chạy việc vặt. Phải thoải mái hỗ trợ bệnh nhân chăm sóc cá nhân và theo dõi sức khỏe. Ứng viên trúng tuyển sẽ duy trì hồ sơ chăm sóc chính xác và cập nhật trong khi cung cấp một môi trường an toàn, chu đáo và thoải mái cho tất cả bệnh nhân.

Nếu bạn là người nước ngoài có nhu cầu sử dụng dịch vụ y tế khi đi du lịch tại Việt Nam, quyền lợi y tế của bạn sẽ được hỗ trợ như công dân Việt Nam. Để đảm bảo quyền lợi y tế của bạn được đảm bảo tốt nhất, bạn nên đi cùng một phiên dịch viên để trao đổi và tiếp nhận thông tin một cách đầy đủ và hiệu quả. Nếu bạn là người nước ngoài có nhu cầu sử dụng dịch vụ y tế khi đi du lịch tại Việt Nam, quyền lợi y tế của bạn sẽ được hỗ trợ như công dân Việt Nam. Để đảm bảo quyền lợi y tế của bạn được đảm bảo tốt nhất, bạn nên đi cùng một phiên dịch viên để trao đổi và tiếp nhận thông tin một cách đầy đủ và hiệu quả.

© Bản quyền bài viết thuộc về nhóm tác giả iguide.ai hoặc trích dẫn theo yêu cầu.

Bài viết của iguide.ai Chỉ mang tính tham khảo, không thay thế cho chẩn đoán hoặc điều trị.

Trong quá trình tổng hợp và chia sẻ thông tin, khó tránh khỏi những thiếu sót, mong các bạn đọc thông cảm và đóng góp ý kiến tích cực để iguide.ai ngày càng hoàn thiện và phát triển hơn.