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(2022년 개정된 지식재산권법 및 지식재산권법을 안내하는 법령 제17/2023/ND-CP호에 따름)
제1조 적용대상
1.1.
차단 조치가 적용되는 서비스: 주문형 디지털 콘텐츠 저장 서비스/주문형 디지털 콘텐츠 저장 임대 서비스에는 가상 서버 서비스, iGuide Cloud, 전용 서버 임대, 서버 콜로케이션(DC) 임대 등이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.1.2.
기타 서비스: 지적 재산권 침해 방지를 위한 요청을 받은 경우, iGuide는 서비스를 중단하지 않고 해당 정보를 고객과 원래 공급업체(있는 경우)에게 전달합니다.2.1.
iGuide는 항상 지적 재산권에 대한 주법의 조항을 준수하며 모든 고객(구매자 및 서비스 사용자 포함)이 iGuide에서 제공하는 서비스(이하 "서비스")를 사용하여 지적 재산권 침해 행위를 저지르지 않도록 약속할 것을 요구합니다. 따라서 언제든지 또는 iGuide의 단독 재량에 따라 통지가 있는 경우유능한 국가 기관 또는 제3자 권리고객의 서비스 이용이 지적 재산권을 침해하는 경우, iGuide는 다음과 같이 진행합니다.에이.
iGuide가 국가기관 또는 권리를 가진 제3자로부터 통지를 받은 날로부터 04시간 이내에 iGuide는 지적재산권 규정을 준수하기 위해 서비스 제공을 차단/중단한다는 내용의 통지(이메일 또는 인쇄본)를 고객에게 보냅니다. 동시에, 최대 72시간 이내에 서비스 제공을 차단하거나 일시적으로 중단합니다.비.
서비스 차단 요청이 국가 기관으로부터 접수된 경우: iGuide는 해당 기관 또는 동등한 유능 기관으로부터 서비스 복원을 허용하는 통지를 받은 경우에만 서비스를 복원합니다.기음.
서비스 차단 요청이 지적 재산권 또는 관련 권리를 보유한 개인 또는 제3자로부터 온 경우: 고객은 iGuide의 통지를 받은 후 72시간 이내에 고객의 공인 대표가 서명하고 날인한 이의 제기서의 인쇄본(또는 동등한 가치의 다른 양식)과 고객이 지적 재산권을 침해하지 않는다는 증거를 함께 보내 해당 요청에 이의를 제기할 권리가 있습니다. iGuide는 이 문서를 받은 후 4시간 이내에 고객에게 서비스를 즉시 복구합니다.디.
이의신청서는 고객이 지적 재산권 규정을 위반하지 않는다는 것을 보증하는 문서로 간주되며, 고객에게 서비스를 복구하는 것과 관련하여 발생하는 모든 손실(있는 경우)을 iGuide 및 기타 관련 당사자에게 보상하는 데 동의합니다.이자형.
고객이 iGuide가 통지를 보낸 후 72시간 이내에 (항의서 또는 동등한 문서로) 응답하지 않으면 서비스 차단/정지가 최대 30일 동안 계속됩니다. 이 기간 동안 고객은 불만을 해결하기 위해 정지 기간 연장 요청을 보낼 수 있으며, 채무 상환 의무가 완전히 이행되었는지 확인해야 합니다. 5일 기간이 끝나기 전에 iGuide는 계약 해지의 위험에 대한 최종 경고서를 고객에게 보냅니다. 고객이 응답하지 않거나 다른 요청을 하지 않으면 마감일이 되면 iGuide는 고객의 잘못으로 인한 서비스의 일방적 해지에 대한 규정에 따라 계약을 청산할 전적인 권리를 가집니다.2.2.
고객은 iGuide가 콘텐츠 게시자가 아닌 중개 서비스 제공자일 뿐이며, 고객이 인터넷에서 전송, 저장 또는 게시한 콘텐츠를 승인, 제어, 검토, 모니터링, 평가 또는 편집할 의무가 없다는 데 동의합니다. 고객은 고객의 운영 분야와 관련된 법적 규정 및 인터넷에서 정보의 전송, 저장 및 게시와 관련된 규정을 준수할 의무가 있으며 법률에 따라 전적으로 책임을 집니다.불만 제기자가 지적 재산권 또는 관련 권리를 보유한 제3자일 경우 불만 처리 절차를 원활하게 하기 위해 iGuide는 사전에 고객에게 통지하지 않고도 고객의 주체명 및 세금 코드에 대한 정보를 불만 제기자에게 적극적으로 제공할 권리가 있습니다.
손님고객은 iGuide가 지적 재산권에 관한 법률의 조항을 준수할 의무가 있으며 본 약정의 제2조에 규정된 대로 서비스를 차단/중단할 권리가 있다는 데 동의합니다. 따라서 iGuide는 모든 관련 책임에서 면제되며 이 과정에서 발생하는 손해에 대해 고객에게 보상할 의무가 없습니다. 이와 관련하여 발생하는 분쟁 및 손해는 고객이 불만을 제기한 제3자와 조정 또는 소송을 통해 해결합니다. 불만이 근거가 없는 경우 고객은 법률의 조항에 따라 요청 당사자에게 보상을 요청할 권리가 있습니다.
