Rechtliche Bedingungen im Gesetz zum Schutz der Verbraucherrechte in Vietnam lernen

Gemäß Artikel 3 des Verbraucherschutzgesetzes ist es wie folgt festgelegt:

1.Verbraucherist eine person, die produkte, waren und dienstleistungen für den verbrauch und die täglichen tätigkeiten von einzelpersonen, familien, agenturen, organisationen und nicht zu kommerziellen zwecken kauft und nutzt.

2.Unternehmen und Einzelpersonenist eine organisation oder einzelperson, die kontinuierlich einen, mehrere oder alle phasen des prozesses von investitionen, produktion bis zum verbrauch von produkten, waren oder dienstleistungen auf dem markt zu gewinnzwecken durchführt. dazu gehören:

a) Händler nach Handelsrechtsvorschriften;

b) Personen, die unabhängige und regelmäßige Geschäftstätigkeiten ausüben, müssen ihre Geschäftstätigkeit nicht anmelden.

3.Verbraucherinformationenthält persönliche informationen der verbraucher, informationen über den kauf und die verwendung von produkten, waren und dienstleistungen der verbraucher und andere informationen im zusammenhang mit transaktionen zwischen verbrauchern und organisationen und einzelpersonen. unternehmer.

4.Produkte und Waren haben Mängelbedeutet ein produkt oder eine ware, das keine sicherheit für die verbraucher gewährleistet und in der lage ist, schäden an leben, gesundheit oder eigentum der verbraucher zu verursachen, aber der mangel wurde zum zeitpunkt der lieferung des produkts oder gutes nicht festgestellt, obwohl die produkte und waren nach den geltenden normen und technischen vorschriften hergestellt werden, einschließlich:

a) Massenproduzierte Produkte und Waren haben Mängel, die sich aus der technischen Konstruktion ergeben;

b) Einzelerzeugnisse und Waren mit Mängeln aus der Herstellung, Verarbeitung, Beförderung, Lagerung und Verwendung;

c) Produkte und Waren haben das potentielle Risiko, während des Gebrauchs unschädlich zu sein, haben jedoch keine ausreichenden Anweisungen oder Warnhinweise für die Verbraucher.

5.Ferntransaktionenist eine transaktion, die in cyberspace, elektronischen medien oder anderen mitteln durchgeführt wird, in denen der verbraucher vor der teilnahme an der transaktion nicht inspizieren oder direkt mit dem produkt, der ware oder der dienstleistung in berührung kommen darf.

6.Bereitstellung kontinuierlicher Dienstedie erbringung von dienstleistungen mit einer laufzeit von 3 monaten oder mehr oder auf unbestimmte zeit.

7.Direkte Verkäufeist der akt von unternehmen und einzelpersonen, die sich proaktiv an die verbraucher wenden, produkte, waren und dienstleistungen zum verkauf und zur versorgung der verbraucher einführen, einschließlich folgender formen:

a) Door-to-door-Verkäufe sind die Tätigkeit des Verkaufs von Produkten, Gütern und Dienstleistungen am Wohnsitz oder Arbeitsplatz des Verbrauchers;

b) Multi-Level-Marketing ist die Tätigkeit des Verkaufs von Waren über ein Netzwerk von teilnehmenden Einzelpersonen einschließlich vieler Ebenen und Filialen, in denen teilnehmende Einzelpersonen Kommissionen, Boni und andere wirtschaftliche Vorteile von den Umsatzergebnissen genießen. Eigene Waren und andere Personen des Netzes;

c) Der Verkauf von Waren, die nicht an regulären Transaktionsorten verkauft werden, ist die Tätigkeit der Einführung und des Verkaufs von Produkten und Gütern und der Erbringung von Dienstleistungen an anderen Orten als festen Einzelhandelsstandorten von Produkten und Gütern.

8.Sondertransaktioneneinschließlich ferntransaktionen, kontinuierlicher dienstleistungserbringung und direktverkäufe zwischen unternehmen, einzelpersonen und verbrauchern.

9.Nachhaltiger Verbrauchist die effektive verwendung von produkten, gütern und dienstleistungen, um den verbrauch und den täglichen lebenszweck von einzelpersonen, familien, agenturen und organisationen zu erfüllen, während die negativen umweltauswirkungen minimiert werden.